私たちマックスパートは、独自のビジネスモデルで様々な『価値空間創造事業』を展開しています。
いたずらに事業拡大するつもりはありません。しかし、私たちのノウハウ・こだわりの結晶である各事業を発展・拡大させていくことが、より多くのお客様に価値提供が出来ているとも考えています。つまり、事業の発展・拡大＝お客様満足の拡大であるということです。
2000年の設立以来、創業の理念実現にがむしゃらに突き進んできました。おかげさまでお客様のあたたかいご支援と激励、社員のたゆまぬ努力、パートナー企業とのアライアンスにより、コア事業である「研修特化型ホテル事業」、設立から400％超の売上伸び率をたたき出し、いまだ成長中の「ケータリング事業」、もちろんホテルの根幹である「宿泊事業」についても年間稼働率95％超という類を見ない数字を維持し、晴海グランドホテルについては2007・08・10年と稼働率日本一を達成しています。
さらに、2012年2月にOPENするコンファレンス・スタジオ「フクラシア事業」を加え、マックスパートは Next Stageに突入しました。フクラシアは単一事業としてだけでなく、ケータリングなど既存事業とのシナジーを生みだします。また、将来的には、近隣にレストランやビジネスホテルを展開し、お客様にとって、さらに便利で使い勝手の良いサービスを生み出していく可能性もあります。
そういった意味でも、これからの10年はフクラシアの事業拡大はもちろん、全く新しい価値空間創造事業を必ず実現し、次の伝説を創り出したいと考えています。
主に合宿型で行われる企業の教育研修や会議、各種団体のセミナーなどのお客様に空間提供します。
研修センターの機能性と、ホテルのホスピタリティを合わせもつ独特のビジネスモデルです。
専門のセミナーコーディネータ、セミナーアテンダントをはじめ、フロント、調理、清掃スタッフまで全ての部署が顧客情報の共有する独自開発のGA（ゲストアテンド）システムで、高いリピート率を誇ります。また、研修プログラムや講師の紹介、他社研修事例などから様々なご提案をし、課題解決をサポートするビジネスパートナーとしてのスタンスも強みのひとつです。
ホテルの外にお料理やサービスマンを派遣、入社式や設立記念式典、新商品発表など各種イベント空間を総合プロデュースする事業です。通常のケータリングとは違い、イベント会場の手配、装飾や照明などの演出、イベント内容やプログラムの企画、プロ司会や芸人の手配など、ワンストップのトータルコーディネートが特徴です。
東京ビッグサイト、六本木ヒルズなどビッグネームから、ライブハウスやクラブ、映画館など首都圏100ヶ所超の提携会場も強みです。
ホテルの根幹である宿泊事業です。ビジネス、観光、スポーツ大会、展示会など多様な目的で、男性、女性、カップル、ファミリー、外国の方、子供から高齢者まであらゆる属性のお客様がご宿泊されます。
目的と属性のかけ合わせごとにニーズは事なります。それぞれのお客様に喜ばれるアイディアフルな商品企画、多様なマーケティングとセールスプロモーション、緻密なレベニューマネジメントが強みです。
2012年2月にOPENの新規事業です。これまで研修特化型ホテルで培ってきたノウハウの結晶として、会議室部分のみを抽出したコンファレンス・スタジオです。
「スタジオ」という言葉には、知的で芸術的な利用目的や、自分自身が創意工夫する場、という意味も含まれています。
貸し会議室ではなく、あえてスタジオと称しているのは、お客様に、創造性豊かに知性を高める場として利用していただきたいという想いが込められています。
レストランの常連様のたっての要望で、ほんの数個から始まったおせち料理販売。今では毎年限定3,000個が完売する立派なマックスパートの事業のひとつです。
伊勢海老やキャビアが入った三段重で￥9,800という驚異の一品です。これにはマックスパートの仕入ノウハウ、効率的な生産ノウハウ、戦略的な販売ノウハウ、そしてなにより事業のきっかけとなった「お客様のご要望にお応えする姿勢」などなど、全てが詰まったマックスパートの象徴のような存在です。
